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江西省人民政府办公厅转发国务院办公厅 关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知
 【发布时间:2019年10月15日】 【来源:本站原创】 【作者:佚名】

各市、县(区)人民政府,省政府各部门
    经省政府同意,现将《国务院办公厅关于在政务公开工作中进一步做好政务舆情回应的通知》(国办发〔2016〕61号)转发给你们,请按照通知要求,认真抓好贯彻落实。
    一、落实责任。各地、各部门要将做好政务舆情回应作为提升政府治理能力的重要内容,明确政务舆情工作机构,建立健全主动回应机制,不断提高回应实效,实现回应常态化。要切实担负政务舆情回应第一责任主体的责任,积极主动会同宣传网信、公安、通信管理等部门做好政务舆情监测、研判、回应工作,拓展舆情收集渠道,扩大舆情收集范围,及时了解各方关切,及时分析会商舆情信息,及时有效处置政务舆情,及时回应社会关切和引导舆论。各级政府办公厅(室)要会同宣传网信部门加强政务舆情督办,从发现舆情、研判舆情、办理舆情、回复舆情等方面全过程监督,特别是对党中央、国务院领导和省领导批示的重要舆情,实行挂牌督办,确保“事事有回应,件件有落实”
    二、密切配合。各地、各部门要加强与宣传网信、新闻办、公安、通信管理等部门以及有关新闻媒体的沟通协调,建立完善重大政务舆情会商制度,按照准确客观、口径一致的原则,周密制定政务舆情处置工作方案,共同做好信息发布、舆情回应工作,形成舆论引导合力。政务舆情会商会议原则上由涉事地方或部门会同当地宣传网信部门负责召集,新闻办、公安、通信管理、主要新闻媒体等单位相关负责人参加。涉事地方或部门负责核查、提供政务舆情相关信息,提出舆情处置措施;宣传网信部门负责通报政务舆情发展态势,做出舆情走势研判,提出舆情处置和舆论引导建议;新闻办负责提出新闻发布会方案,并做好组织实施工作;公安部门负责加强网上违法有害信息的监控和处置,依法打击网上涉嫌违法犯罪行为;通信管理部门负责提供网站域名、IP地址、网站登记等相关信息,协调查处违法违规网站;新闻单位负责通过各种形式及时刊发、推送舆情处置和整治措施等正面宣传稿件,积极引导舆论。
    三、及时回应。各地、各部门要按照属地管理、分级负责、谁主管谁负责的原则回应舆情,做到快速反应、及时发声。对涉及特别重大、重大突发事件的政务舆情,最迟应在24小时内举行新闻发布会,涉事地方或部门相关负责人、新闻发言人出席,聚焦舆论关注热点和关键问题,权威发布政务舆情核查处置情况、政府应对措施和公众防范措施等,力求表达准确、亲切、自然;对其他政务舆情应在48小时内予以回应,并根据处置进展情况,持续发布权威信息。同时加强与政务微博、微信和客户端等新媒体的协同联动,提升传播影响力,增强回应实效。
    四、考核问责。各地、各部门要建立健全政务舆情回应工作考核与问责机制,将政务舆情回应情况纳入政务公开工作考核的重要内容;对政务舆情回应不及时、不主动的,给予通报批评;对因政务舆情处置不力造成严重不良影响的,约谈问责相关负责人;对舆情回应工作不负责、不担当、不作为,侵犯群众知情权且情节较重的,会同监察机关依法依规严肃追究责任。各级政府办公厅(室)会同宣传网信部门及时梳理汇总本地区政务舆情回应的经验做法,通过会议、培训、简报等形式,推广交流政务舆情回应工作先进典型,充分发挥示范引导作用,并对政务舆情回应效果好的单位和个人按有关规定给予表扬。


                                                                   2016年9月13日
(此件主动公开)
  


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